新冠肺炎的肺炎疫情加速并放大了消费者行为的不断变化，推动了数字颠覆，形成了多年未达到的行业转折点。数字化已经成为所有行业的主要创新力量之一，由于疫情期间的社会距离和流动性限制，数字化变得越来越重要。因此，2020年，品牌营销和媒体行业将变得更加偏远、虚拟化、简单和个性化，以家庭为中心的趋势将更加明显。
在机遇与挑战并存的新起点，品牌如何在激烈的市场竞争中找到新的机遇？媒体应该如何创新改变以适应时代的发展？如何洞察消费者需求，进行有效的策略推广？
新的景家模式创造了一个营销增长点，在后直播时代的效果备受争议。
对于疫情爆发后市场和消费者最大的变化，消费者都是待在家里，待在家里已经成为一种习惯。我们以为随着疫情的结束，人们会走出家门，但事实并非如此。外面的人还是觉得不安全。在这种情况下，许多品牌将家庭场景变成了非常重要的营销场景。
2020年电商直播蓬勃发展。短期内，电商直播和外卖改变了大家的消费模式，很多客户的电商成为了他们非常重要的销售平台。2003年的非典开启了电子商务的发展，2020年新冠肺炎的肺炎疫情席卷全球时，电子商务已经非常成熟。电子商务不是过去的单一模式，而是多维度的。所有品牌都主动或被动的推广电商，否则可能会落后。直播电子商务流行的一个重要原因是，每个人在家的时间更多了，看内容的时间也更多了。
说到直播，我们会发现直播的电商已经不能像过去几个月那样卖货了。以前，很多客户会问魏雅和李佳琪送货效果如何。现实是他们的承载能力正在减弱。周斌认为，李佳琪本身没有太大变化，但市场和消费者确实发生了变化。消费者成熟了，时间有限，不能一直在家看直播买东西。
对于品牌来说，直播有什么特点？其实直播的形式很原始，几千年前就已经以街头叫卖的形式出现了。街头叫卖有什么特点？除了叫出品牌名，也很划算，比隔壁的展位划算。所以直播是一场很“血腥”的战斗，在战斗的过程中，对品牌是有害的。因为品牌不能总是打折促销。而且产品升级速度这么快是不可能的。今天做了直播，明天下一次推广需要新包装。这种透支会对品牌本身造成很大伤害。
新的着陆点——深化中国市场，聚焦三四线城市。
过去我们经常讨论，品牌不仅要考虑如何深化中国市场，还要考虑本土品牌如何实现全球发展。今年，无论是华为的全球经验，还是疫情让品牌无法出海的情况，都涉及到了这个问题。事实上，从世界疫情防控来看，中国恢复相对较快，中国政府也在不断推动内需增长。所以对于很多本土品牌来说，有的可能要出国，但是现在不出国了，因为没有办法出国拓展海外。一些全球品牌在国外也受到了很大的冲击。
很多国际品牌客户可能是欧美企业，但直到现在，很多欧美公司还没有上班，所以整个经济受到了很大的冲击。中国的经济复苏非常快，所以对于这些品牌来说，他们会花更多的精力和资源来深度培育中国市场。以前很多关于深度培育中国市场的争论都只是口头上的，可能会有一些行动，但是行动并不是特别明显。但是今年有很多国际客户，他们真的花了很多精力，尝试了很多。
前段时间肯德基开了一家专门针对中国市场的肯德基店，和一二线城市的店不一样。它专门在那个地区开了一家适合三四线城市的肯德基店，甚至专门开发了适合三四线城市的产品，这是国际品牌专门针对中国市场采取的有针对性策略的重要体现。
很多国际客户也在问什么产品适合三四线城市。还是想为三四线城市开发一些新产品？这方面的投入是非常可观的，不仅仅是资金的投入，也不像以前那样依靠一些现有的数据或者经验去做这些事情。现在有很多客户，他们在产品和渠道上有更多的投资，并结合尼尔森这样的第三方公司做大量的数据监控。因为它要去那些城市，就需要知道它的投入产品创新、媒体创新、营销创新是否有效。越来越多的客户愿意尝试，这是一个很大的变化。
新洞察——数字化营销布局已经改变，消费者洞察需要认真对待。
在数字营销方面，大部分客户都比较成熟，比如阿迪达斯，曾经在网上做的不好，所以砍掉了很大一部分网上数字营销业务，但是疫情过后，这些数字营销业务又回来了。数字营销在中国的发展已经有十多年的历史了。现在很多客户，尤其是一些大品牌，在数字营销上有相对清晰的战略战术，不会因为一时的变化而造成整个战略的颠覆性变化。比如百事公司，从上一年开始就非常明确，数字营销策略要以精准和大数据为重点。从去年开始，大家都在尝试很多短视频直播，包括大数据的运营，大家也开始越来越重视电商和大数据的结合。
疫情的爆发也导致了营销媒体的变化。比如孔师傅，今年花了很多钱做广告，但你会发现很少植入。过去几年，它在一些平台上做了品种植入，但今年，他们把更多的精力放回了一些电视广告的投放上，但效果更直接、更快。事实上，将TVC投入使用有一个非常好的地方，那就是它具有很强的灵活性，可以迅速提升品牌或产品的知名度。所以今年产品很多。受到疫情冲击后，在改变营销策略时，都回归到同一点——继续做好品牌认知度。
在后疫情时代，要找到更高效的品牌营销手段，还需要回到消费者洞察的层面。我之前也研究过X代、Y代、Z代的消费者，年轻人上网了。“老龄化”也成为互联网时代的营销热词。一些品牌可以对所有消费者使用相同的营销策略。还是有区别的。互联网品牌很多，或者说互联网平台。为了炒作自己创造的一些概念，不考虑品牌，也不考虑营销市场的发展。无论在什么时代，无论互联网如何发展，或者5G时代来了又发展，我觉得消费者的洞察力很重要。
做品牌营销的人要时刻问问自己为什么会有广告。我们为什么要做营销？仅仅为了把我们的产品卖给消费者，怎么能不做消费者洞察呢？品牌一定要让消费者洞察。比如一个品牌要卖一个新产品，并不是说关起门来造一辆车关在一个房间里，然后就创造一个线上名人产品，然后扔给消费者吃用。这不是一个长期品牌管理的概念。想长期经营，就要研究一线、二线、三线、四线城市，这些城市的消费者是不一样的。品牌营销很重要的一点是深化市场，了解我们的消费者。
新冠肺炎的肺炎疫情加速并放大了消费者行为的不断变化，推动了数字颠覆，形成了多年未达到的行业转折点。数字化已经成为所有行业的主要创新力量之一，由于疫情期间的社会距离和流动性限制，数字化变得越来越重要。因此，2020年，品牌营销和媒体行业将变得更加偏远、虚拟化、简单和个性化，以家庭为中心的趋势将更加明显。
在机遇与挑战并存的新起点，品牌如何在激烈的市场竞争中找到新的机遇？媒体应该如何创新改变以适应时代的发展？如何洞察消费者需求，进行有效的策略推广？
新的景家模式创造了一个营销增长点，在后直播时代的效果备受争议。
对于疫情爆发后市场和消费者最大的变化，消费者都是待在家里，待在家里已经成为一种习惯。我们以为随着疫情的结束，人们会走出家门，但事实并非如此。外面的人还是觉得不安全。在这种情况下，许多品牌将家庭场景变成了非常重要的营销场景。
2020年电商直播蓬勃发展。短期内，电商直播和外卖改变了大家的消费模式，很多客户的电商成为了他们非常重要的销售平台。2003年的非典开启了电子商务的发展，2020年新冠肺炎的肺炎疫情席卷全球时，电子商务已经非常成熟。电子商务不是过去的单一模式，而是多维度的。所有品牌都主动或被动的推广电商，否则可能会落后。直播电子商务流行的一个重要原因是，每个人在家的时间更多了，看内容的时间也更多了。
说到直播，我们会发现直播的电商已经不能像过去几个月那样卖货了。以前，很多客户会问魏雅和李佳琪送货效果如何。现实是他们的承载能力正在减弱。周斌认为，李佳琪本身没有太大变化，但市场和消费者确实发生了变化。消费者成熟了，时间有限，不能一直在家看直播买东西。
对于品牌来说，直播有什么特点？其实直播的形式很原始，几千年前就已经以街头叫卖的形式出现了。街头叫卖有什么特点？除了叫出品牌名，也很划算，比隔壁的展位划算。所以直播是一场很“血腥”的战斗，在战斗的过程中，对品牌是有害的。因为品牌不能总是打折促销。而且产品升级速度这么快是不可能的。今天做了直播，明天下一次推广需要新包装。这种透支会对品牌本身造成很大伤害。
新的着陆点——深化中国市场，聚焦三四线城市。
过去我们经常讨论，品牌不仅要考虑如何深化中国市场，还要考虑本土品牌如何实现全球发展。今年，无论是华为的全球经验，还是疫情让品牌无法出海的情况，都涉及到了这个问题。事实上，从世界疫情防控来看，中国恢复相对较快，中国政府也在不断推动内需增长。所以对于很多本土品牌来说，有的可能要出国，但是现在不出国了，因为没有办法出国拓展海外。一些全球品牌在国外也受到了很大的冲击。
很多国际品牌客户可能是欧美企业，但直到现在，很多欧美公司还没有上班，所以整个经济受到了很大的冲击。中国的经济复苏非常快，所以对于这些品牌来说，他们会花更多的精力和资源来深度培育中国市场。以前很多关于深度培育中国市场的争论都只是口头上的，可能会有一些行动，但是行动并不是特别明显。但是今年有很多国际客户，他们真的花了很多精力，尝试了很多。
前段时间肯德基开了一家专门针对中国市场的肯德基店，和一二线城市的店不一样。它专门在那个地区开了一家适合三四线城市的肯德基店，甚至专门开发了适合三四线城市的产品，这是国际品牌专门针对中国市场采取的有针对性策略的重要体现。
很多国际客户也在问什么产品适合三四线城市。还是想为三四线城市开发一些新产品？这方面的投入是非常可观的，不仅仅是资金的投入，也不像以前那样依靠一些现有的数据或者经验去做这些事情。现在有很多客户，他们在产品和渠道上有更多的投资，并结合尼尔森这样的第三方公司做大量的数据监控。因为它要去那些城市，就需要知道它的投入产品创新、媒体创新、营销创新是否有效。越来越多的客户愿意尝试，这是一个很大的变化。
新洞察——数字化营销布局已经改变，消费者洞察需要认真对待。
在数字营销方面，大部分客户都比较成熟，比如阿迪达斯，曾经在网上做的不好，所以砍掉了很大一部分网上数字营销业务，但是疫情过后，这些数字营销业务又回来了。数字营销在中国的发展已经有十多年的历史了。现在很多客户，尤其是一些大品牌，在数字营销上有相对清晰的战略战术，不会因为一时的变化而造成整个战略的颠覆性变化。比如百事公司，从上一年开始就非常明确，数字营销策略要以精准和大数据为重点。从去年开始，大家都在尝试很多短视频直播，包括大数据的运营，大家也开始越来越重视电商和大数据的结合。
疫情的爆发也导致了营销媒体的变化。比如孔师傅，今年花了很多钱做广告，但你会发现很少植入。过去几年，它在一些平台上做了品种植入，但今年，他们把更多的精力放回了一些电视广告的投放上，但效果更直接、更快。事实上，将TVC投入使用有一个非常好的地方，那就是它具有很强的灵活性，可以迅速提升品牌或产品的知名度。所以今年产品很多。受到疫情冲击后，在改变营销策略时，都回归到同一点——继续做好品牌认知度。
在后疫情时代，要找到更高效的品牌营销手段，还需要回到消费者洞察的层面。我之前也研究过X代、Y代、Z代的消费者，年轻人上网了。“老龄化”也成为互联网时代的营销热词。一些品牌可以对所有消费者使用相同的营销策略。还是有区别的。互联网品牌很多，或者说互联网平台。为了炒作自己创造的一些概念，不考虑品牌，也不考虑营销市场的发展。无论在什么时代，无论互联网如何发展，或者5G时代来了又发展，我觉得消费者的洞察力很重要。
做品牌营销的人要时刻问问自己为什么会有广告。我们为什么要做营销？仅仅为了把我们的产品卖给消费者，怎么能不做消费者洞察呢？品牌一定要让消费者洞察。比如一个品牌要卖一个新产品，并不是说关起门来造一辆车关在一个房间里，然后就创造一个线上名人产品，然后扔给消费者吃用。这不是一个长期品牌管理的概念。想长期经营，就要研究一线、二线、三线、四线城市，这些城市的消费者是不一样的。品牌营销很重要的一点是深化市场，了解我们的消费者。
新冠肺炎的肺炎疫情加速并放大了消费者行为的不断变化，推动了数字颠覆，形成了多年未达到的行业转折点。数字化已经成为所有行业的主要创新力量之一，由于疫情期间的社会距离和流动性限制，数字化变得越来越重要。因此，2020年，品牌营销和媒体行业将变得更加偏远、虚拟化、简单和个性化，以家庭为中心的趋势将更加明显。
在机遇与挑战并存的新起点，品牌如何在激烈的市场竞争中找到新的机遇？媒体应该如何创新改变以适应时代的发展？如何洞察消费者需求，进行有效的策略推广？
新的景家模式创造了一个营销增长点，在后直播时代的效果备受争议。
对于疫情爆发后市场和消费者最大的变化，消费者都是待在家里，待在家里已经成为一种习惯。我们以为随着疫情的结束，人们会走出家门，但事实并非如此。外面的人还是觉得不安全。在这种情况下，许多品牌将家庭场景变成了非常重要的营销场景。
2020年电商直播蓬勃发展。短期内，电商直播和外卖改变了大家的消费模式，很多客户的电商成为了他们非常重要的销售平台。2003年的非典开启了电子商务的发展，2020年新冠肺炎的肺炎疫情席卷全球时，电子商务已经非常成熟。电子商务不是过去的单一模式，而是多维度的。所有品牌都主动或被动的推广电商，否则可能会落后。直播电子商务流行的一个重要原因是，每个人在家的时间更多了，看内容的时间也更多了。
说到直播，我们会发现直播的电商已经不能像过去几个月那样卖货了。以前，很多客户会问魏雅和李佳琪送货效果如何。现实是他们的承载能力正在减弱。周斌认为，李佳琪本身没有太大变化，但市场和消费者确实发生了变化。消费者成熟了，时间有限，不能一直在家看直播买东西。
对于品牌来说，直播有什么特点？其实直播的形式很原始，几千年前就已经以街头叫卖的形式出现了。街头叫卖有什么特点？除了叫出品牌名，也很划算，比隔壁的展位划算。所以直播是一场很“血腥”的战斗，在战斗的过程中，对品牌是有害的。因为品牌不能总是打折促销。而且产品升级速度这么快是不可能的。今天做了直播，明天下一次推广需要新包装。这种透支会对品牌本身造成很大伤害。
新的着陆点——深化中国市场，聚焦三四线城市。
过去我们经常讨论，品牌不仅要考虑如何深化中国市场，还要考虑本土品牌如何实现全球发展。今年，无论是华为的全球经验，还是疫情让品牌无法出海的情况，都涉及到了这个问题。事实上，从世界疫情防控来看，中国恢复相对较快，中国政府也在不断推动内需增长。所以对于很多本土品牌来说，有的可能要出国，但是现在不出国了，因为没有办法出国拓展海外。一些全球品牌在国外也受到了很大的冲击。
很多国际品牌客户可能是欧美企业，但直到现在，很多欧美公司还没有上班，所以整个经济受到了很大的冲击。中国的经济复苏非常快，所以对于这些品牌来说，他们会花更多的精力和资源来深度培育中国市场。以前很多关于深度培育中国市场的争论都只是口头上的，可能会有一些行动，但是行动并不是特别明显。但是今年有很多国际客户，他们真的花了很多精力，尝试了很多。
前段时间肯德基开了一家专门针对中国市场的肯德基店，和一二线城市的店不一样。它专门在那个地区开了一家适合三四线城市的肯德基店，甚至专门开发了适合三四线城市的产品，这是国际品牌专门针对中国市场采取的有针对性策略的重要体现。
很多国际客户也在问什么产品适合三四线城市。还是想为三四线城市开发一些新产品？这方面的投入是非常可观的，不仅仅是资金的投入，也不像以前那样依靠一些现有的数据或者经验去做这些事情。现在有很多客户，他们在产品和渠道上有更多的投资，并结合尼尔森这样的第三方公司做大量的数据监控。因为它要去那些城市，就需要知道它的投入产品创新、媒体创新、营销创新是否有效。越来越多的客户愿意尝试，这是一个很大的变化。
新洞察——数字化营销布局已经改变，消费者洞察需要认真对待。
在数字营销方面，大部分客户都比较成熟，比如阿迪达斯，曾经在网上做的不好，所以砍掉了很大一部分网上数字营销业务，但是疫情过后，这些数字营销业务又回来了。数字营销在中国的发展已经有十多年的历史了。现在很多客户，尤其是一些大品牌，在数字营销上有相对清晰的战略战术，不会因为一时的变化而造成整个战略的颠覆性变化。比如百事公司，从上一年开始就非常明确，数字营销策略要以精准和大数据为重点。从去年开始，大家都在尝试很多短视频直播，包括大数据的运营，大家也开始越来越重视电商和大数据的结合。
疫情的爆发也导致了营销媒体的变化。比如孔师傅，今年花了很多钱做广告，但你会发现很少植入。过去几年，它在一些平台上做了品种植入，但今年，他们把更多的精力放回了一些电视广告的投放上，但效果更直接、更快。事实上，将TVC投入使用有一个非常好的地方，那就是它具有很强的灵活性，可以迅速提升品牌或产品的知名度。所以今年产品很多。受到疫情冲击后，在改变营销策略时，都回归到同一点——继续做好品牌认知度。
在后疫情时代，要找到更高效的品牌营销手段，还需要回到消费者洞察的层面。我之前也研究过X代、Y代、Z代的消费者，年轻人上网了。“老龄化”也成为互联网时代的营销热词。一些品牌可以对所有消费者使用相同的营销策略。还是有区别的。互联网品牌很多，或者说互联网平台。为了炒作自己创造的一些概念，不考虑品牌，也不考虑营销市场的发展。无论在什么时代，无论互联网如何发展，或者5G时代来了又发展，我觉得消费者的洞察力很重要。
做品牌营销的人要时刻问问自己为什么会有广告。我们为什么要做营销？仅仅为的产品卖给消费者，怎么能不做消费者洞察呢？品牌一定要让消费者洞察。比如一个品牌要卖一个新产品，并不是说关起门来造一辆车关在一个房间里，然后就创造一个线上名人产品，然后扔给消费者吃用。这不是一个长期品牌管理的概念。想长期经营，就要研究一线、二线、三线、四线城市，这些城市的消费者是不一样的。品牌营销很重要的一点是深化市场，了解我们的消费者。
